Danh mục sản phẩm
Quý vị truy cập vào trang web cuahangvattu.com nghĩa là đã đồng ý với các quy định định về điều khoảng của chúng tôi. Các sản phẩm, dịch vụ, hàng hóa, quy định sẽ được thay đổi vào bất kỳ lúc nào mà không thông báo trước vì vậy quý vị cần phải thương xuyên truy cập để cập nhật nhứng thay đổi. (Nhưng thay đổi của chúng tôi đều xuất phát từ ý kiến đóng góp của khách hàng và có lợi nhất cho khách hàng)
Trụ sở công tỵ tại địa chỉ: 465 Xô Viết Nghệ Tĩnh, P26, Quận Bình Thạnh, TP.HCM | Website thương mại điện tử cuahangvattu.com đã được đăng ký với bộ công thương
1/ Sử dụng website
Tất cả các khách hàng mua hàng trên trang web cuahangvattu.com sẽ được cung cấp 1 tài khoản. Qua đó, chúng tôi và cá nhân khách hàng hoàn toàn có thể quản lý các thông tin về giao dịch, thanh toán,… Những thông báo sẽ được phát trực tiếp trên tài khoảng cá nhân của từng khách hàng, nhưng thông báo nào mang tính chất quan trong sẽ được gửi trực tiếp qua email hoặc số điện thoại.
Nghiêm cấm toàn bộ các hành vi tấn công vào hệ thống website dưới mọi hình thức, chúng tôi có thể buộc bạn chịu trách nhiệm theo quy định của pháp luật
2/ Tiếp nhận ý kiến khách hàng
Cửa Hàng Vật Tư ghi nhận tất cả ý kiến của khách hàng đóng góp về chất lượng sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ, thái độ phục vụ, chính sách hay bất kỳ một ý kiến nào nhằm cải thiện.
Những ý kiến đóng góp phải là từ người thật, nếu phát hiện bất kỳ thông tin nào là giả mạo sẽ bị xóa hoàn toàn tài khoản và các thông tin liên quan
Chúng tôi tiếp nhận đóng góp thông qua website, email và số điện thoại
3/ Xử lý đơn hàng
Chúng tôi có quyền hủy bất kỳ đơn đặt hàng của khách hàng mà không cần thiết bất kỳ một lý do nào.
Bất kỳ trường hợp nào mua hàng nhằm mục đích mua đi bán lại đều sẽ bị hủy (nếu bị chúng tôi phát hiện). Cửa Hàng Vật Tư có đầy đủ các chương trình nhượng quyền thương hiệu và hợp tác nên hoàn toàn có thể tham gia cùng chúng tôi thông qua 2 chương trình này
4/ Khách hàng thông tin sai
Tất cả những trường hợp khách hàng thông tin sai dù là bất kỳ lý do thì thì cũng đều có thể bị hủy hơn hàng hoặc không nhận được sản phẩm.
Để tránh xảy ra sự cố này tất cả các khách hàng cần nhập chính xác những thông tin cung cấp tại TMĐT cuahangvattu.com. Nếu trường hợp khách hàng phát hiện ra đã nhập sai khi xác nhận đơn hàng có thể liên hệ trực tiếp thông qua đường dây nóng vào giờ hành chính hoặc gửi email đến địa info@cuahangvattu.com